Sayın müşterimiz, normal günlerde ürünlerimizin alıcısına teslim saatlerini sizler belirlemektesiniz. Bizler ise sizlerin belirlediği süreçte teslim etmekteyiz.

Özel günlerde ise (Sevgililer Günü, Anneler Günü, Sevgililer Günü… vb) bu süreçte kısa bir zaman uzama söz konusu olabilir.

Haftanın 7 günü siparişleriniz alıcı kişi/kurumlara teslim edilir. Otogarlar ve Hava Alanlarında yolculara teslimatımız yoktur.

Ödemeyi nasıl yapacağım ?

1 - Kredi kartı : Kredi kartınızla çiçek siparişinizi verebilirsiniz. Kart bilgileriniz 128 bit SSL sertifikasıyla güvence altındadır. Siz siparişinizi iletir iletmez siparişiniz hemen işleme alınacaktır.

2 - Havale / EFT : Çiçek siparişinizi tamamlarken Havale / EFT seçtiğinizde size verilecek hesap numaralarına havale / EFT yapabilirsiniz. Aktardığınız üçret banka hesaplarımıza geçtiğinde e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Siparişiniz en erken havale / EFT'yi takip eden ilk iş gününde işleme alınacaktır.

Eğer Alıcı Yerinde Yoksa?

 Alıcı yerinde yoksa ve teslim yeri ev ise yan komşu daireye veya apartman görevlisine,teslim yeri site ise sitede güvenlik görevlilesine, teslim yeri iş adresi ise iş yerlerinde bölüm arkadaşlarına, hastane veya otellerde resepsiyon görevlilerine teslim edilir.

Adres ve Tarih Değiştirebilir miyim?

Çiçek siparişleriniz hazırlanmadığı ve yola çıkmadığı müddetçe bu hakkınız saklıdır. Adres değişikliği siparişiniz yola çıkmadan önce yapılabilir ve ücret talep edilmez.

Herhangi bir problemle karşılaştığınızda İletişim Formu'nu kullanarak bize ulaşabilirsiniz.